Go-Jek Rangkul PermataBank Tingkatkan Layanan Go-Pay

TEMPO.CO, Jakarta - Go-Jek dan PermataBank jalin sinergi untuk memberikan solusi transaksi bagi pengguna layanan Go-Jek melalui kemudahan top up Go-Pay baik melalui PermataBank maupun bank lain.

"Go-Jek selalu berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna. Go-Pay hadir memberi banyak kemudahan kepada customer maupun mitra driver karena lebih praktis dan aman, tanpa harus menyediakan uang tunai atau kembalian," kata Nadiem Makarim, CEO Go-Jek, dalam keterangan tertulisnya yang diterima ANTARA News, Jumat.

"Hadirnya PermataBank sebagai salah satu partner bank kami, akan semakin memudahkan pengguna layanan Go-Jek untuk melakukan top up Go-Pay," sambung dia.

Khusus untuk Go-Pay yang merupakan dompet virtual untuk membayar transaksi di dalam aplikasi Go-Jek, nasabah dapat melakukan top up melalui beragam jaringan elektronik (e-channels) yang tersedia baik melalui PermataBank maupun bank lain.

PermataBank mengembangkan Virtual Account (VA) yang memungkinkan bank-bank yang memiliki Internet Banking, Mobile Banking dan SMS Banking dapat melakukan top up melalui menu transfer dengan memasukkan kode sandi PermataBank (013).

"Kami sangat senang dapat menjalin kemitraan yang strategis dengan Go-Jek. Sebagi perusahaan inovatif yang berbasis aplikasi karya anak bangsa, tentunya Go-Jek harus didukung oleh solusi finansial yang juga inovatif," kata Anita Siswadi, Direktur Wholesale Banking PermataBank.

"Oleh karena itu solusi Cash Management PermataBank dapat memberikan kemudahan dan keleluasaan dalam bertransaksi sehingga semakin banyak orang yang dapat menggunakan layanan ini," sambung dia.

Selanjutnya nasabah hanya diminta untuk memasukkan 3 (tiga) digit kode VA Go-Jek (898) diikuti nomor HP nasabah yang terdaftar di aplikasi Go-Jek (contoh: 898 0812XXXXXXX) berikut nominal yang akan di top up.

Jika pelanggan Go-Jek merupakan nasabah PermataBank, mereka dapat menggunakan seluruh jaringan elektronik yang tersedia seperti PermataATM, PermataMobile dan PermataNet. 

Untuk keleluasaan nasabah, saat ini jumlah maksimum saldo yang bisa disimpan di Go-Pay melalui proses top up adalah sebesar Rp 2.000.000.

Melalui terobosan ini, diharapkan lebih banyak pelanggan Go-Jek yang dapat melakukan top up Go-Pay sehingga tidak memerlukan uang tunai dalam melakukan pembayaran berbagai layanan Go-Jek, seperti Go-Ride, Go-Car, Go-Food, Go-Mart, Go-Box, Go-Send, dan Go-Tix.

"Di sisi lain, apa yang PermataBank sinergikan bersama Go-Jek ini turut membantu pemerintah untuk makin menggalakan cashless society karena dengan semakin mudahnya nasabah mngakses Go-Pay maka budaya bertransaksi non-tunai dapat turut berkembang. Aspek strategis tersebut yang ingin kami tingkatkan," ujar Anita.

ANTARA

Baca artikel aslinya di sini.

Related Posts:

250 Ribu Pengemudi GO-JEK Diajak Ikut Arisan Mapan

TEMPO.CO, Sleman - President GO-JEK, Andre Soelistyo meminta pengemudi dan keluarganya ikut serta dalam program Arisan Mapan. "Agar mereka memiliki barang-barang yang diinginkan," kata Andre di Sleman, Yogyakarta, Selasa, 20 Desember 2016.

Andre menjelaskan pihaknya fokus memberdayakan para pekerja sektor informal dan berkomitmen meningkatkan pendapatan dan kesejahteraan para pengemudi GO-JEK.

Kerja sama dengan Arisan Mapan merupakan salah satu dari program Swadaya GO-JEK yang diluncurkan sejak November 2016.  Tujuannya memberikan akses kepada layanan jasa keuangan (perbankan dan asuransi), cicilan otomatis yang terjangkau, dan diskon untuk kebutuhan sehari-hari.

Tujuan lainnya adalah memberi akses kesempatan berwirausaha untuk meningkatkan pendapatan keluarga, serta pelatihan berkendara.

Hingga Desember 2016, GO-JEK sudah bermitra dengan lebih dari 250.000 pengemudi, 3.000 penyedia jasa lain dan 35.000 usaha kuliner yang menjadi merchant GO-FOOD.

"Dengan kerja sama ini mitra driver dan anggota Arisan Mapan bisa lebih meningkat kesejahteraan keluarganya," kata dia. Arisan Mapan merupakan start up oleh PT Ruma. 

Menurut Aldi Haryopratomo, Chief Executive Officer PT Ruma, Arisan Mapan merupakan program untuk memudahkan masyarakat mewujudkan barang impian secara nyaman, aman dan bersama-sama melalui sistem arisan. 

"Misinya untuk meningkatkan akses, derajat, dan pendapatan bagi masyarakat berpenghasilan rendah melalui teknologi," kata dia.

Aldi mengklaim anggota Arisan Mapan telah mencapai ratusan ribu orang. Mereka bisa mendapatkan barang impian dengan sistem arisan berbasis aplikasi.

MUH SYAIFULLAH

Baca artikel aslinya di sini.

Related Posts:

Luncurkan Program SWADAYA, GO-JEK Bantu Akses Layanan Jasa Keuangan Bagi Mitra

Bisnis.com, JAKARTA - Penyedia aplikasi layanan on-demand, GO-JEK, meluncurkan program SWADAYA untuk meningkatkan kesejahteraan para mitra driver GO-JEK.

Program tersebut dilakukan melalui pemberian akses kepada layanan jasa keuangan baik perbankan dan asuransi, cicilan otomatis yang terjangkau, diskon untuk kebutuhan sehari-hari, akses terhadap kesempatan bisnis untuk meningkatkan pendapatan keluarga, serta pelatihan berkendara.

Nadiem Makarim CEO GO-JEK Indonesia mengatakan program ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memberdayakan dan membantu sektor informal. GO-JEK saat ini telah memiliki mitra lebih dari 250.000 yang tersebar di 15 kota di Indonesia.

"Selain membantu para pekerja sektor informal memperoleh penghasilan yang lebih, kami juga membantu mereka mengakses lembaga keuangan dan mendapatkan produk atau layanan yang mereka inginkan. Mengingat, para pekerja informal seperti tukang ojek masih memiliki kesulitan untuk mengakses layanan keuangan dan membeli produk secara tunai,” paparnya dalam keterangan tertulis, Minggu (20/11/2016).

Lebih lanjut dia menyebutkan SWADAYA memiliki lima program manfaat utama bagi mitra driver. Pertama, akses terhadap lembaga jasa keuangan yaitu perbankan dan asuransi. Para mitra driver selain memiliki akses ke produk perbankan dengan memiliki rekening bank dan kartu ATM, mereka juga dapat membeli polis asuransi kesehatan yang sangat terjangkau, hanya sekitar Rp 2.300 per orang per hari.

“Program asuransi ini bisa dimanfaatkan tidak hanya oleh mitra GO-JEK tetapi juga keluarganya. Sudah lebih dari 4000 mitra GO-JEK dan keluarganya yang memanfaatkan program asuransi kesehatan ini," tambahnya.

Program manfaat kedua berupa peningkatan perencanaan keuangan dan daya beli melalui akses cicilan otomatis yang terjangkau. Dalam program ini, mitra driver dapat membeli sepeda motor, handphone, barang elektronik dan kacamata secara cicilan yang berkisar antara Rp 6.000 – Rp 29.000 per hari.

Program manfaat lain yang ditawarkan adalah diskon pembelian kebutuhan sehari-hari. Untuk program ini, GO-JEK telah bekerjasama dengan salah satu bengkel otomotif, toko ritel dan jaringan minimarket.

Sedangkan, program manfaat keempat adalah akses terhadap kesempatan bisnis untuk meningkatkan pendapatan keluarga. Program ini dapat dilakukan tidak hanya oleh mitra driver tetapi juga pasangannya dengan menjadi Ketua Arisan dari RUMA Arisan Mapan.

Selain cicilan yang terjangkau, beberapa lembaga yang bekerjasama dalam SWADAYA ini juga menawarkan harga barang yang lebih murah untuk para mitra driver GO-JEK. Nadiem menambahkan,

“SWADAYA ini telah kami uji coba di Jabodetabek dan terbukti sukses. Kedepannya, SWADAYA dapat diakses oleh para mitra talent dan mitra driver GO-JEK yang ada di kota-kota lain di Indonesia. Kami berharap dengan program-program manfaat ini, para mitra kami menjadi lebih berdaya dengan kekuatan mereka sendiri dan taraf hidupnya dapat meningkat dan menjadi lebih baik dari sebelumnya,” tuturnya.

Sementara itu, untuk meningkatkan kemampuan mitra driver dalam berkendara dengan baik, GO-JEK juga memberikan pelatihan keamanan berkendara (safety riding). Guna melaksanakan program ini, GO-JEK telah bekerjasama dengan dua belas (12) perusahaan untuk menyediakan manfaat kepada mitra driver GO-JEK yaitu: PT Astra Honda Motor, FIF Group, Courts, Erafone, Optik Melawai, Allianz, Pasar Polis, Mr Montir, Alfamart, RUMA, Ramayana dan Rifat Driving Labs.

Baca artikel aslinya di sini.

Related Posts:

Sudah Tahu Mengenai Aplikasi GO-LIFE?

Hai GOJEKERS!

Mulai hari ini, kami dengan bangga memperkenalkan aplikasi GO-LIFE, yang terdiri dari GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-AUTO dan GO-GLAM.

Kini, Anda dapat memesan keempat layanan tersebut melalui aplikasi GO-LIFE. Layanan perawatan diri, rumah dan kendaraan ini digabungkan ke dalam satu aplikasi untuk mempercepat pembaharuan fitur yang sangat dibutuhkan oleh pelanggan setia kami, seperti Anda. Selain itu, perbaikan-perbaikan teknis akan lebih cepat dilakukan sehingga tidak mengganggu pengalaman Anda menggunakan layanan kami.

Untuk mendapatkan layanan tersebut, Anda tidak perlu khawatir karena tidak ada perubahan dalam cara pemesanan GO-MASSAGE, GO-CLEAN, GO-AUTO maupun GO-GLAM. Anda bisa mendapatkan aplikasi GO-LIFE melalui PlayStore dan AppStore.

Kami terus berusaha memberikan pengalaman yang terbaik untuk mempermudah hidup Anda. Yuk unduh sekarang!

Related Posts:

Pesan GO-CAR Kini Bisa Dapat Armada Blue Bird!

Hai GO-JEKERS,

Untuk meningkatkan pengalaman berkendara Anda di wilayah Jabodetabek, Anda kini bisa mendapatkan armada GO-CAR dan Blue Bird saat Anda memesan layanan GO-CAR dari aplikasi GO-JEK. Kerja sama layanan GO-CAR dan Blue Bird ini merupakan program resmi dari GO-JEK yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan armada Blue Bird dengan kalkulasi harga yang sama dengan GO-CAR dan pilihan pembayaran dengan menggunakan GO-PAY untuk menikmati diskon 30%.

Cara untuk memesan armada GO-CAR atau Blue Bird melalui layanan GO-CAR di aplikasi GO-JEK:

1. Masukkan alamat pickup dan alamat tujuan Anda.
2. Anda akan langsung mendapatkan kalkulasi harga untuk perjalanan Anda, pilih metode pembayaran dengan menggunakan Cash atau GO-PAY untuk mendapatkan diskon 30%, lalu klik 'Order GO-CAR'.
3. Saat order Anda sudah diambil oleh driver GO-CAR atau Blue Bird, Anda akan diberikan notifikasi mengenai jenis armada yang Anda dapatkan dan informasi mengenai detail pemesanan Anda.

Nikmati layanan transportasi yang semakin bisa diandalkan dan pesan GO-CAR sekarang untuk mengantarkan Anda ke tempat tujuan dengan nyaman.

Related Posts:

Mau Bonus Top Up GO-PAY 100%?

Hai GO-JEKERS!

Bagi Anda yang belum pernah melakukan top up GO-PAY, Anda berkesempatan untuk mendapatkan bonus saldo hingga 100% jika Anda melakukan top up saldo GO-PAY melalui driver GO-JEK.

Promo ini berlaku untuk top up senilai

• Nominal Rp25.000 - Rp49.000 berhak mendapatkan bonus senilai Rp25.000
• Nominal Rp50.000 ke atas berhak mendapatkan bonus senilai Rp50.000

Berikut ini syarat dan ketentuan yang harus diperhatikan:

- Khusus pengguna baru GO-JEK yang belum pernah melakukan top up GO-PAY

- Akun GO-JEK terdaftar sebelum 5 Februari 2017

- Berlaku hanya untuk top up melalui driver GO-RIDE dan GO-CAR

Pakai terus GO-PAY Anda dan nikmati keuntungannya! Klik di sini untuk mengetahui informasi lengkap mengenai cara top up.

Related Posts:

Buat Valentine's Day Anda Lebih Berkesan Dengan GO-JEK

Hai GO-JEKERS,

Sebentar lagi tanggal 14 Februari akan tiba! Hari Valentine tentu saja akan menjadi momen yang tepat untuk menghabiskan waktu dengan orang tersayang. Tidak harus bersama pasangan, Anda juga dapat merayakan hari Valentine bersama sahabat atau pun keluarga. Jangan pusing lagi mengatur rencana untuk membuat hari Valentine Anda lebih bermakna, karena layanan-layanan GO-JEK hadir untuk memberikan Anda promo-promo spesial hari Valentine!

GO-CAR 

Ribuan armada GO-CAR dan Blue Bird siap mengantarkan Anda ke tempat dinner romantis dengan nyaman. Jangan lupa untuk memilih GO-PAY sebagai metode pembayaran untuk menikmati diskon layanan GO-CAR.

GO-MART

Berikan kejutan untuk orang tersayang dengan memesan Valentine's Day Pop Up Store dari GO-MART yang tersedia dari tanggal 12 Februari - 14 Februari 2017. Bundling Flowers dan DOVE Chocolate tersedia untuk Anda yang berada di area Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Untuk area Bali dan Makassar, Flower Pop Up Store tersedia untuk Anda!

GO-SEND

Bingung mau kasih kado apa untuk hari Valentine? Berikut adalah berbagai pilihan Kado Terunik dari partner E-Commerce GO-SEND seperti Tokopedia, Bukalapak, Blibli.com, Lazada dan Erafone. 

Jakmall: Xiaomi Mi Drone Camera

Tokopedia: Parfum, Dress

Lazada: Couple watch

Bukalapak: Couple t-shirt

Blibli: Powerbank Pink

Dapatkan Kado Terunik untuk pasangan Anda langsung di hari yang sama dengan tarif pengiriman GO-SEND flat Rp 15,000 di partner E-Commerce GO-SEND.

GO-BOX

Bagi Anda yang berada di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Bali, Semarang, Yogyakarta, Makassar, Medan, Balikpapan, Palembang, Solo atau Malang, Anda bisa mendapatkan salah satu kencan terunik dengan mengikuti kuis #KencanTerunik dari GO-BOX yang diadakan dari tanggal 8 - 14 Februari 2017. Baca syarat dan ketentuannya di sini.

GO-POINTS

Dapatkan #HadiahSpesial dari Waxhaus, Lazada, dan Potato Head untuk Anda dan orang tersayang Anda dengan cara mengikuti kuis #GOPOINTSValentine. Kunjungi akun instagram @gopointsindonesia untuk info lebih lanjut.

GO-TIX

Masih bingung #MauKemana ketika hari Valentine nanti? Cek GO-TIX, dan isi hari Valentine Anda dengan nonton romantis bersama pasangan tanpa ribet.

GO-TIX sekarang bekerjasama dengan CGV yang mencakup seluruh wilayah CGV dari Jakarta, Bandung, Tangerang, Bekasi, Batam, Balikpapan, Yogyakarta, Cirebon, Surabaya, Karawang, Manado, Purwokerto, Mojokerto, Medan dan Palembang.

Buka aplikasi GO-JEK Anda sekarang dan siapkan kegiatan di hari Valentine yang sempurna!

Related Posts:

Cara Mengaktifkan Kode Voucher GO-PAY

Hai GO-JEKERS,

Apakah Anda adalah salah satu orang yang beruntung yang mendapatkan voucher GO-PAY?

Untuk Anda yang memiliki kode voucher GO-PAY, silakan gunakan voucher GO-PAY yang Anda miliki dan dapatkan tambahan saldo GO-PAY sejumlah yang tercantum di voucher. Selalu pilih GO-PAY sebagai metode pembayaran untuk menikmati berbagai diskon dan promo yang tersedia di berbagai layanan GO-JEK.

Ikuti langkah di bawah ini untuk menggunakan kode voucher GO-PAY:

1. Salin kode voucher yang Anda dapatkan dari SMS/email/push notification/ dan media lain
2. Masuk ke halaman utama aplikasi GO-JEK
3. Klik logo GO-PAY di kiri atas
4. Klik menu VOUCHER
5. Masukkan kode voucher (perhatikan penulisan yang benar) dan tekan "REDEEM"
6. GO-PAY Anda akan bertambah secara otomatis sesuai nominal voucher

Syarat dan ketentuan:

1. Anda berhak mendapatkan kode voucher GO-PAY jika terpilih dalam suatu program promo
2. Waktu penukaran kode voucher terbatas
3. Kode hanya berlaku untuk sekali penukaran
4. Pastikan Anda sudah update aplikasi GO-JEK ke versi terbaru
5. Bonus saldo GO-PAY dapat digunakan untuk seluruh layanan GO-JEK

Related Posts:

Tata Cara Pelaporan Bug Keamanan Pada Infrastruktur GO-JEK

Hai GO-JEKERS,

Di GO-JEK, keamanan merupakan hal yang kami tangani secara serius. Kami sangat menghargai segala usaha yang dilakukan untuk mencari kelemahan pada piranti lunak (software) dan kami mendukung siapa saja yang ingin terlibat dalam usaha ini.

Kami senang untuk memberikan penghargaan serta pengakuan sepantasnya terhadap temuan-temuan yang dilaporkan. Namun perkenankanlah kami untuk melakukan pembetulan atau patching terhadap suatu kerentanan sebelum ia diungkapkan ke ranah khalayak publik. Dengan ini, para pengguna kami dapat melakukan pembaruan (update) sesegera mungkin begitu perbaikan (fix) diterbitkan. Kami menyebut perilaku ini Pengungkapan yang Bertanggung Jawab.

Kebijakan Pengungkapan yang Bertanggung Jawab

Selagi Anda berusaha untuk mengidentifikasikan kerentanan keamanan yang kami mungkin miliki, GO-JEK memerlukan Anda untuk menaati prosedur pelaporan sebagai berikut:

1. Bagikanlah kepada kami segala hal atau permasalahan yang Anda temukan melalui security-bugs@go-jek.comPerincian yang perlu diberikan adalah:
   • Penjelasan serta informasi yang cukup mengenai kerentanan keamanan yang akan memungkinkan pihak GO-JEK untuk mereproduksi langkah-langkah yang Anda lakukan dalam menciptakan kerentanan atau permasalahan tersebut.
   • Pembuktian konsep (proof of concept).
   • Penjelasan mengenai bagaimana serangan tersebut dapat dijalankan dalam skenario dunia nyata, yang lalu dapat menyebabkan kebocoran data akun pengguna, atau kerugian lainnya.
   • Alamat email Anda, karena kami mungkin memerlukan Anda untuk memberikan informasi tambahan sesuai relevansi atau kebutuhan.
   • Nama Anda, user ID di Bugcrowd, dan user Twitter yang ingin ditampilkan dalam Security Researcher Hall of Fame kami (jika Anda mau).
   • QR ID Anda di GO-PAY atau nomor telepon yang Anda daftarkan di GO-PAY.
2. Berikanlah GO-JEK jeda waktu yang masuk akal untuk meninjau dan menangani permasalahan yang dilaporkan sebelum Anda publikasikan hal tersebut.
3. Janganlah mempublikasikan, mem-post, mentransmisikan, mengunggah (upload) pengungkapan kerentanan tersebut ke media sosial mana pun, serta janganlah membagikan informasi mengenai pengungkapan kerentanan tersebut ke pihak mana pun selain Anda atau tim inti Anda sendiri sebagai penggiat atau peneliti keamanan informasi.
4. Janganlah mencoba untuk mengakses atau mengubah data pengguna atau pelanggan GO-JEK, kecuali yang milik Anda pribadi.
5. Janganlah memperburuk atau mencoba untuk memperburuk kinerja layanan-layanan yang kami miliki (misalkan melalui pemindaian otomatis, menjalankan brute force, atau serangan denial of service).
6. Janganlah mem-post, mentransmisikan, mengunggah, membuat link kepada, mengirimkan, ataupun menyimpan malware, virus, serta segala piranti lunak berbahaya lainnya.
7. Laporkan permasalahan sesuai dengan cakupan yang terdefinisikan di bawah ini.
8. Periksalah daftar kami mengenai kerentanan yang tidak termasuk kualifikasi untuk memastikan bahwa Anda tidak sia-sia menghabiskan waktu memburu suatu kerentanan yang akan terdiskualifikasi untuk memasuki Security Researcher Hall of Fame kami (lihat di bawah).

Cakupan

• Situs web GO-JEK
• Aplikasi mobile GO-JEK (Android dan iOS) untuk konsumen
• Aplikasi mobile GO-JEK (Android) untuk mitra pengemudi (driver)
• Infrastruktur yang terkait dengan GO-JEK

Para peneliti keamanan yang mengungkapkan kerentanan secara bertanggung jawab, dan sesuai dengan Kebijakan Pengungkapan yang Bertanggung Jawab ini, berhak untuk ikut serta dalam Security Researcher Hall of Fame di GO-JEK. Pemberian hak keikutsertaan ini sepenuhnya berdasarkan penilaian kami.

Kerentanan yang tidak masuk kualifikasi:

• Distributed Denial of Service (DDoS)

Tatakala

Kami di GO-JEK memiliki proses peninjauan internal yang standar dengan SLA sebagai berikut:

1. Waktu yang dibutuhkan tim internal kami yang didedikasikan untuk menangani permasalahan keamanan untuk merespons yang dihitung sejak masuknya laporan awal: 2x24 jam.
2. Waktu untuk menerbitkan perbaikan (fix) setelah tim internal kami yang didedikasikan untuk menangani permasalahan keamanan memberikan konfirmasi bahwa suatu kerentanan dapat direporduksikan: 5-15 hari (tergantung dari tingkat kerumitan dari kerentanan keamanan yang dilaporkan dan perbaikan seperti apa yang diperlukan).
3. Waktu untuk proses verifikasi final, yang dilakukan oleh pelapor awal kerentanan keamanan tersebut: 1x24 jam.

Dalam hal bahwa saat proses verifikasi final ternyata kerentanan keamanan terbukti masih memiliki celah—berarti perbaikan (fix) yang sebelumnya diuji dan diterbitkan oleh tim internal tidak menyelesaikan permasalahan—langkah 2 dan 3 di atas akan diulang sebanyak yang diperlukan.

Pembayaran Hadiah

Setelah proses verifikasi final selesai, Anda berhak untuk mendapatkan bayaran atas usaha keras Anda. Semua pembayaran hadiah akan diberikan melalui GO-PAY. Saldo GO-PAY Anda akan dikreditkan sesuai dengan nominal yang selayaknya.

Meskipun GO-JEK memiliki hak penuh atas penentuan nominal setiap hadiah yang harus dibayarkan, kami dapat memberitahukan Anda bahwa suatu hadiah akan ditentukan nominalnya berdasarkan atas tingkat kesulitan eksekusinya, dampak bisnisnya, serta konsekuensi teknis yang diakibatkannya.

+++

We at GO-JEK take security seriously.  We appreciate the work people put in to find flaws in software and welcome anyone to do so. This will lead to better quality and more secure software for everyone.

We are happy to attribute credit to the findings but we ask that we're given the chance to patch any vulnerability before they are publicly disclosed so that our users can update as soon as a fix is available.  We call this Responsible Disclosure. 

Responsible Disclosure Policy

While working to identify security vulnerabilities, GO-JEK requires you to comply with these procedures to report:

1. Share any issues that you discover with us via security-bugs@go-jek.com, as soon as you can. Details to be included:
   • An adequate description and information regarding the security vulnerability that will allow GO-JEK to reproduce your steps and the issue.
   • Proof of Concept.
   • A description of how the attack could be executed in a real world scenario to compromise user accounts or data.
   • Your email address, as we might require you to provide additional information as relevant or required.
   • Your name, Bugcrowd user ID, and Twitter handle as you would like it to appear in our Security Researcher Hall of Fame (if selected).
   • Your GO-PAY QR ID or phone number.
2. Provide GO-JEK a reasonable amount of time to review and address reported issues before making them public.
3. Do not post, transmit, upload disclosure to any social media nor share the disclosure information to other than the researcher(s) him/herself.
4. Do not attempt to access or modify any user data that is not your own.
5. Do not degrade or attempt to degrade the performance of our services (e.g. via automated scanning, brute forcing, or denial of service attacks).
6. Do not post, transmit, upload, link to, send or store malware, viruses or other harmful software.
7. Report issues defined within scopes below.
8. Check our list of non-qualifying vulnerabilities to make sure that you aren’t spending time chasing down a vulnerability that isn’t going to qualify for our Security Researcher Hall of Fame (bottom of page).

 Scope

• GO-JEK Websites
• GO-JEK Consumer mobile application (Android and iOS)
• GO-JEK Driver mobile application (Android)
• GO-JEK related infrastructure

Researchers that responsibly disclose in accordance with this Responsible Disclosure Policy are eligible for inclusion in GO-JEK Security Researcher Hall of Fame. Eligibility for inclusion in our Hall of Fame is based solely on our discretion.

Non-qualifying vulnerabilities:

• Distributed Denial of Service (DDoS)

 Timeline

We at GO-JEK has a standard internal review process with SLA as stated below:

1. Time for our internal dedicated security team to respond from the initial reporting submission: 2x24 hours.
2. Time to release a fix after our internal dedicated security team confirmed a reproduce-able vulnerability: 5-15 days (depending on the complexity of the reported security vulnerability and the fix involved).
3. Time for a final verification process, performed by the original submitter of the security vulnerability: 1x24 hour.

In the event that during the final verification process the security vulnerability is proven to be still vulnerable--meaning that the internally tested and deployed fix does not solve the issue--steps 2 and 3 above will be iterated as required. 

Bounty Payout

Upon the completion of the final verification process, you will be entitled to receive your well-earned bounty payout. All bounty payouts will be delivered through GO-PAY. You will have your GO-PAY balances credited accordingly.

Although GO-JEK reserves the right to determine the exact amount of each bounty payout, we can tell you however that the amount given for a bounty will be determined based on its difficulty of execution, business impacts, and technical repercussions.

Related Posts:

Apa itu GO-JEK

GO-JEK adalah sebuah perusahaan teknologi berjiwa sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Kami bermitra dengan sekitar 200.000 pengendara ojek yang berpengalaman dan terpercaya di Indonesia, untuk menyediakan berbagai macam layanan, termasuk transportasi dan pesan antar makanan. Kegiatan GO-JEK bertumpu pada tiga nilai pokok: kecepatan, inovasi, dan dampak sosial. Para Driver GO-JEK mengatakan bahwa pendapatan mereka meningkat semenjak bergabung sebagai mitra, mereka juga mendapatkan santunan kesehatan dan kecelakaan, serta mendapat akses ke lebih banyak pelanggan melalui aplikasi kami.

GO-JEK telah resmi beroperasi di 10 kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Makassar, Yogyakarta, Medan, Semarang, Palembang, dan Balikpapan dengan rencana pengembangan di kota-kota lainnya pada tahun mendatang.

Related Posts: